אתם חולמים על פתיחת עסק משלכם?
תארו לעצמכם פירמידה. כך יראה העסק החדש שלכם. הוא אמור להיות עם בסיס רחב עליו מניחים את הלבנים איתם בונים את העסק, לבנה אחרי לבנה.
מה בבסיס ומה בראש?
מה יקרה אם נבנה אותו הפוך ומה יקרה אם הפירמידה תעמוד על הראש?
אילו לבנים אנחנו חייבים בכדי לבנות עסק ומה הסדר הנכון שלהן בכדי שהעסק הזה אכן יצליח?
כל מה שצריך לדעת על פתיחת עסק ועוד, בהמשך הדף
כמו בכל בניין, גם בעסק אנחנו צריכים בסיס מוצק, איתן וראוי בכדי שהעסק יתקיים. הבסיס הזה הוא הרעיון העסקי, המוצר או השירות.
הרעיון, המוצר או השירות חייבים להיות כאלו המספקים תועלת ברורה וחיונית ללקוח. הם צריכים להיות ברורים, בעלי ייחוד ובידול למול המתחרים ומלווים בתהליכי שיווק, פרסום, יחסי ציבור, נטוורקינג ונראות בכדי להצליח ולגרות את הלקוחות להתעניין בנו.
אם הצלחנו לצקת בסיס ייחודי, מבודל ובעל תועלת ללקוח ולהביא את הבשורה לקהל הרלוונטי לנו – עברנו לשלב הבא.
אנחנו מחפשים לקוחות שונים, מגוונים, רב ענפיים שמהווים שגרירים של רצון טוב לעסק שלנו.
אנחנו רוצים לקוחות השונים גם במבנה העסקאות, בהיקפי המכירות ובמחזוריות הפעילות. בדרך זו לא נפתח תלות בסקטור מסוים או בלקוח אחד.
נכון, בהתחלה זה לא יהיה פשוט, אבל במשך הזמן, אם נפעל נכון, הם יגיעו.
יש לנו רעיון עסקי, מוצר או שירות. הצלחנו להביא את הבשורה ויש לנו לקוחות פוטנציאלים המביעים התעניינות בפעילות העסקית שלנו. עכשיו נוכל לעבור לשלב הבא.
תהליכי המכירה הטובים הם אלו שרותמים את הלקוח ומקרבים אותו לעסק. לא בגלל שהחתונה היא כפויה אלא בגלל שייצרנו לו ערך שהוא מכיר בחשיבותו.
תהליכי מכירה טובים הם כאלו שנסגרים בעסקה שמקדמת את העסק – ושימו לב לדיוק – מקדמת את העסק ולא סתם עסקה. למה?
כי עסקה שמקדמת את העסק שווה הרבה יותר מסכום שהרווחנו בה. היא מייצרת לנו ערך מוסף בדמות יחסי ציבור טובים, קשרים, לקוחות מחוברים, דעת קהל חיובית ועוד, שמקדמים עוד את העסק שלנו.
מה עכשיו? עכשיו השלב החשוב של מימוש העסקה – קבלת התמורה.
קבלת התמורה עבור העסקה יכולה להיות בכסף או בשווה כסף (קשרים חשובים, פרסום, לקוח אסטרטגי חדש, פתיחת שוק חדש וכו'). היא צריכה להיות בדיוק לפי ההסכם ביננו לבין הלקוח, במועד וללא עלויות גבייה מיותרות.
במידה והיא לא עונה על ההגדרות הללו, היא עלתה לכם יותר כסף ממה שחשבתם וחישבתם. אם זה קורה בעסק שלכם יותר מדי פעמים – אתם צריכים ייעוץ עסקי.
זכרו – מכירה מוצלחת מסתיימת רק כשהכסף בבנק, בסכום הנכון ובמועד הנכון.
עכשיו, אחרי שהשלמנו את 4 השלבים הראשונים – יש לנו עסק. אבל, זה לא מספיק. זה לא כל מה שצריך לדעת על פתיחת עסק.
הקמת עסק וניהולו הוא תהליך מורכב ויש עוד מרכיבים חשובים שעלינו לתת עליהם את הדעת. בהמשך הדף תוכלו לקרוא עליהם.
לחצו כאן ליצירת קשר
האם אנחנו מרוויחים? האם תזרים המזומנים מתנהל נכון? האם ייעדנו כסף להשקעות נדרשות בעסק? ומה עם ההוצאות הבלתי צפויות מראש? מה מסגרת האשראי לה אנו זקוקים?
על כל השאלות הללו ועוד רבות אחרות צריך לענות במסגרת הניהול הפיננסי. ככל שהעסק גדל ובוודאי שבשלב ההקמה, יש לתת את הדעת למספרים. אם נפקשש כאן – זה עלול להיות כואב מאוד בכיס…
שימו לב כי חלק ניכר מהתשובות לשאלות הללו צריכות להיות ברורות לכם עוד לפני פתיחת העסק, בשלבי בדיקת היתכנות לעסק / בדיקת כדאיות / היתכנות עסקית. זהו שלב חשוב מאוד שחובה שיקדים כל פעילות עסקית וכל תוכנית עסקית!
תפעול עסק הוא דבר מורכב. הוא דורש תשומת לב להרבה מאוד נקודות, בו זמנית – מערך התפעול והלוגיסטיקה, כוח האדם, המחשוב, האדמיניסטרציה, שירות הלקוחות, מערכת הבקרה הפנימית, טיפול בתקלות, משוב, תחקיר ועוד ועוד…
על בעלי העסק חובה לוודא כי החוליה הזאת חזקה ומתפקדת. חולשה ניהולית כאן תביא לאובדן לקוחות במוקדם או במאוחר…
אז בנינו שלד חזק ואיתן, גייסנו לקוחות, מכרנו וגבינו, ניהלנו נכון את הכסף וכל מערך התפעול בעסק, על כל גווניו וחלקיו מתקתק. זהו?
אז זהו – שלא!
עסקים לא מתכננים להיכשל, הם נכשלים בלתכנן.
אל תהיו כאלו – תכננו קדימה, קיבעו מטרות ויעדים, תכוונו גבוה והשקיעו זמן מספק בפיתוח העסקי. ללא תכנון ופיתוח עסקי, העסק ימריא ויתרסק כעבור זמן מה.
הערה חשובה – התכנון והפיתוח העסקי הן מטלות מתמשכות. הן לא מסתיימות לעולם (כמו גם כל שאר מטלות הניהול…)
בכדי שהעסק יצליח, בעל העסק זקוק לתמיכה של בן / בת הזוג. תמיכה שתיתן לו רוח גבית, תעודד ותפרגן. תמיכה שתהפוך יום קשה ליום מאתגר, משבר עם לקוח או ספק לנקודה שממנה פורצים קדימה וכמובן שתהווה אוזן קשבת מעת לעת.
לתמיכה הזאת חשוב לצרף ייעוץ לעסקים קטנים ובינוניים. יועץ עסקי, מנטור או מאמן. מישהו שיודע לתת עצות חכמות, רואה קדימה ומבין איך מקימים, בונים, מנהלים ומפתחים עסקים. מישהו שמגיע מהשטח, לכלך את הידיים ויש לו ניסיון. מישהו שאצלו הקמת עסק היא דרך חיים.
אם בחרתם את היועץ הנכון, הייעוץ הזה יעלה כסף אבל יהיה שווה זהב.
הניהול הוא החלק העליון בפירמידה העסקית. זוהי הלבנה האחרונה בבניין העסק. ניהול נכון ומקצועי הוא המנוע מאחורי כל הפעילות העסקית.
זכרו כי ניהול זה מקצוע – לא תחביב וכמאמר הפרסומת – עושים אותו באהבה או לא עושים בכלל…
ניהול נכון – מנהיג, מניע, מכוון, מנהל, תומך ומסייע לכלל הפונקציות בעסק.
הוא מהווה את קורות התמיכה של העסק וכך, גם אם הפירמידה עומדת על הראש – העסק יציב. ללא ניהול מקצועי – העסק לא יתקדם!
ואחרי שהנחנו את הלבנה האחרונה נשארנו עם החוד של הפירמידה.
השפיץ הוא האגו / המריבות המשפחתיות / החיכוכים בין השותפים / ה"יהיה בסדר" / ה"אני יודע הכי טוב" / תחושות הבטן הלא מבוססות.
הוא תמיד נמצא למעלה, מעל הכל, מעל ללוגיקה, מעל למציאות, מעל לטובת העסק, מעל ללקוח…
תפקידנו לנעוץ את החוד היטב בקרקע.
בדרך זו, העסק יעוגן היטב במציאות המשתנה וביחד עם הניהול המקצועי והתמיכה שהוא מעניק לכל הלבנים בפירמידה, ימשיך להתקיים ולשגשג והפירמידה העסקית תהיה יציבה גם כשתעמוד על הראש!
אתם בתהליך הקמת עסק? מתעניינים בכל מה שצריך לדעת על פתיחת עסק? רוצים לבנות את העסק שלכם נכון? רוצים להצליח יותר? לקבל ייעוץ והכוונה שיביאו אתכם להישגים ותוצאות? צרו איתנו קשר עכשיו!
